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求助：货物到岸，客户不赎单

2007年10月底出口一个小柜白胡椒粒（总货值USD72480）到阿根廷BUENOS AIRES，合同签订的付款方式是10%预付，90%即期付款交单。其中预付款已正常收汇，而90%余款至今仍未到帐。
关于余款问题，我司从2007年11月初即单证寄达国外银行（BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES）几天后一直催客户付款赎单。至11月中旬客户称已付款至银行，但时隔一周后我司仍未收汇，联系客户后得到反馈说是对方银行的原因使该笔余款未能汇出，单证也还在银行。12月初，货物到达目的港，余款问题仍未落实，我司继续催客户，答复总是一样：他们早已付款给银行，但银行业务量太大，迟迟未能处理该笔货款。多日催款未果后，我司曾考虑将货物运返，客户坚持说他们一直跟银行交涉定会争取早日赎单卸货，同时答应从其他银行先付一万美元给我司，于是我司暂放弃将货物运返。
第二天我司觉得既然他们愿意从其他银行付一部分款，干脆让他们全部从其他银行汇，然后我们指示银行免费放单。客户也接受这种方式了。
再过几天，国外银行来电文问我们是否愿意接受部分货款？后我们才知道客户仍然选择这家银行先付一万美元而不是按承诺从其他银行汇，而且这一万美元必须得我们回电文同意接受后才能汇出。质问客户，得到的解释是：这家银行不接受免费放单的方式，应付款必须经由这家银行汇出。对此我司非常不满，于是通过国内银行发文至该行：通知客户收到电文24小时内汇完所有应付款，款若未汇，则银行把整套单证寄回给我司。
我方银行是北京时间1月17日发的电文，对方银行没有回复。客户留言说银行已将一万美元汇出，现已经收到，而余额部分并没有跟我们交代。现又说下周一定收到余款．
不知道大家对我们的情况有什么建议？
另外，BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES的服务真如客户形容的那般低效率吗？钱放银行两个月还没汇出来，有这样的可能性吗？
还有当地海关对存放期过长的货物是怎么处理的。我们只知道中东一些国家的海关会对存放期超60天无人办理申报手续的货物进行拍卖。BUENOS AIRES是怎么规定的？有贴子说阿根廷是１年期限，但不知道是不是现在的规定？我们的货物到港也有40来天了，如果这两天仍不能将问题落实，我们得采取什么措施呢？

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骗子为什么会找到你zt

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保理业务的英文怎么说?

[楼主] | Posted: 2008-01-26 19:27

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大家觉得我们是不是被骗了，现我们在寻找各种解决方法，一是让对方银行退单（但没有回应），二是找我省商务厅外贸处协商解决（暂时回复不在他们范围），三找驻阿根廷大使馆经贸参赞处（回复在打听，有回音后答复我们，已经２天了，没有回音），四找律师事务所．大家觉得该如何解决呢？

[1 楼] \| Posted: 2008-01-26 19:33

yuyuan99

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楼主,最好还是把货物运回来. 运费还有你的客户汇给你的10%定金和后面的USD1万块可以抵.要不然到时货\款两失....

[2 楼] \| Posted: 2008-01-27 21:23

richard1111

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你的胆子真的很大. 一般没有20%-30%的定金,我们是不接的. 而且,南美国家,如巴西,阿根廷,经常对我国产品进口有歧视. 所以接这些国家的订单,一定要特别注意. 10%订金我们从来没做过. 像这些国家30%定金,还有待你的判断呢. 因为这些国家的海关政策对我们很不利.

[3 楼] \| Posted: 2008-08-10 13:29

richard1111

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不是明摆着让你降价吗? 你真的要把货退回来,很难.

[4 楼] \| Posted: 2008-08-10 13:38

ebook0011

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[5 楼] \| Posted: 2008-11-13 19:51

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